2017 iMBA Seattle Summer Study Tour | Innovation Movement


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2017年上海财经大学国际MBA项目(iMBA)暑期游学于7月23-29日顺利开展,这是自华盛顿D.C.和硅谷游学之旅后,iMBA首次在美国西海岸重镇西雅图开展暑期游学。游学期间,学员们聆听了来自华盛顿大学中欧平台的名师讲座,并参访Boeing, Starbucks, Microsoft, 及Amazon等著名跨国公司,这是一次不一样的学习体验。游学模块不仅能丰富知识,开拓全球视野,加深异国体验,更能增进同学交流,以行动学习培养具有全球视野的未来商界领袖。



这个世界上最夏天的味道

最触手可及的温度

或许就是用相机留住的人、留住的感动

留住在西雅图的每一刻

Let's start seattle study tour !

 


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Part 1

华盛顿大学


华盛顿大学(University of Washington)是一所世界著名的顶尖研究型大学,闻名遐迩的公立常春藤盟校之一,创建于1861年,拥有156年历史,坐落在美国最适宜居住和工作的城市西雅图。

让我们印象深刻的是UW除了拥有世界上一流的医学院、中欧平台、信息科学学院,培养了大批世界级的医学科学家、计算机科学家及航空航天设计制造科学家等杰出人才外,UW校园本身就是一座艺术的殿堂。建筑是岁月的时钟,古老的哥特式建筑印刻着时光的痕迹,述说着岁月的故事,见证着穿梭校园的每一个人。

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广场中最吸引眼球的是图书馆,彩色玻璃,拱形房顶,身处其中,就宛若来到了哈利波特中的霍格沃茨魔法学校。


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Part2   企业参访

权利的游戏——科技巨头

 


早晨的校园,第一缕阳光穿过华盛顿湖,新的一天开始了,同时也开启了我们在西雅图的企业参访之旅。


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提到西雅图,人们总能将其与高科技、常青藤企业紧密地联系在一起,西雅图有2200家计算机公司和115家从事生物技术工程公司,这些公司为该地区提供了12400个就业机会、每年20亿美元的产值。

这次我们参访了西雅图本土那些耳熟能详的科技巨头微软,亚马逊,波音,星巴克,Costco,Ammex和The Northwest Seaport Alliance。


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微软Microsoft

 

微软: 世界上最大的软件公司、西雅图土生土长的企业,这里当然也就是微软的总部所在地了。微软在西雅图地区有5-6万名员工,华人约有3-4千名。据说在西雅图的路上掉下个砖头砸到的10个人中有2-3个是微软的员工。微软园区就像一个独立的帝国,仅办公楼就有100多栋。在这里可以体验到微软的最新的产品和最先进的科技。


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亚马逊Amazon

       亚马逊:最有创新力的企业,世界上最大的电商和云计算鼻祖。亚马逊改变了人们的购物习惯,市值突破5000亿美金。亚马逊之所以被Fast Company评选为最有创新力的企业,主要是因为它的规模虽然很庞大,但是行动力依然很敏捷。

       2017年,贝佐斯如何将规模与敏捷融为一体?看看今天亚马逊正在发展的业务:一是Prime业务,每年交99美元就可以成为会员,亚马逊Prime用户正在快速增长;二是开设实体店,进入线下世界,现在我们看到了amazon books, amazon go, amazon fresh;三是打造物流系统,亚马逊建造新的物流中心,离西雅图只有1小时的车程,里面安装了高科技机器人,它与人类员工一起工作。

波音Boeing

 

       波音:世界上最大的飞机制造厂商。波音公司一直是航空航天业的领袖公司,也素来有着创新的传统。波音公司不断扩大产品线和服务,满足客户的最新需求,包括开发更高效的新机型,通过网络整合军事平台、防御系统和战斗机,研发先进的技术解决方案,制订创新型的客户融资方案。在波音组装车间,我们参观了747,777,和787的组装。



星巴克Starbucks

 


星巴克体现“以人为本”的企业核心价值观


1. 尊重客户:星巴克认为他们的产品不单是咖啡,而且是咖啡店的体验。产品研发部门有20名顶尖的咖啡品尝师,每人每天品尝600款产品。每个咖啡生都要求能够预感客户的需求,耐心解释咖啡的不同口感、香味。顾客至上、文化亲情,给顾客一种家的感觉,这就是星巴克成功的文化基础。


2.尊重所有的供货商,与合作者利益共享。

1)尊重延伸到供货商:星巴克希望与供货商长期合作,它对供货商的第一要求是高品质的产品,其次是服务,价格仅排在第三位。星巴克与供应商之间良好的关系为其带来了稳定的货源,提高了知名度,扩大了星巴克的影响力。

2)与合作者利益共享:星巴克同别的公司合作并没有侵占它们的主营业务,而是与合作公司进行利益上的共享。

Drew Wolff(Starbucks VP –Treasurer)谈到采购高品质的咖啡豆对星巴克非常重要,为了得到高品质的咖啡豆,星卡克给咖啡种植者提供了很多福利,向农民提供财政支援、教育费、买房贷款、医疗保险……通过各种关怀计划,星巴克与咖啡农保持愉快的合作关系,通过对咖啡农及其社区的各种扶持和帮助,来保证咖啡农的收入和生活,从而也保证了星巴克的咖啡质量。

3.尊重员工,星巴克视员工为品牌的最好诠释者。

培训员工是最好的广告,星巴克公司通过分权管理机制,赋予员工更多的权利。

星巴克认为员工应成为主人,是第一家给予员工优先股权的公司。员工在品牌传播中起着重要的作用,尊重员工,让员工享有公司成功的利益与好处,这就是星巴克文化的核心精髓,并乐意对员工进行大量的投资。






                                

Costco

 

       Costco是全世界销售量最大的连锁会员制的仓储批发卖场,成立以来即致力于以可能的最低价格提供给会员高品质的品牌商品。持续引进新的有特色的进口商品以增加商品的变化性,随时反应厂商降价或进口税率的降低回馈给会员。

       Jim Murphy(Executive Vice President for International)介绍以最低价格提供会员高品质的商品,是Costco一向秉持的经营理念。为了达成这个目标,竭力降低所有的营运成本,将省下的金钱完全回馈给会员。让我们印象深刻的是,我们在Costco购物是没有纸袋提供给我们的,而是把商品本身的包装盒子进行二次利用免费提供给客户。目前Costco在全世界经营着数百家卖场,商品种类繁多,对待会员还有许多特别的会员专享的服务与权益,所做的一切都是为了使顾客在购物时保持愉悦的心情。


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Ammex

 

       Ammex: 美国AMMEX公司于1988年由美国知名企业家Fred Crosetto先生一手创办,总部设在美国西雅图,在全美有18000多个客户,4个批发配送中心,在医疗防护用品销售市场独占鳌头,并正在发展其它日用品业务。Fred Crosetto先生是个超nice的老板,亲自接待我们,让我们品尝了美国乡村最新鲜还带着泥土的大樱桃,带我们参观了仓储配送中心。


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The Northwest Seaport Aliance

 


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纵观这些科技巨头青睐西雅图的主要几大因素

人才济济:特别是微软这个软件帝国培养了数不尽的软件领域的人才。软件技术环境,各种技术论坛,沙龙,会议,成为新技术和创新的土壤。

创业环境:层出不穷的优秀创业被科技巨头们收购后,这些公司自然成了母公司在西雅图的桥头堡。

人文环境:西雅图平均受教育的程度在美国前列。

自然环境:风景秀丽,四季如春,依山傍水。极其适合居住,吸引大量人才在此定居。

最重要的一点“Innovation”是这些企业的共同点!

“有太多东西还未被发明,有太多东西要诞生,人们对于网络将产生何种冲击依然一无所知,在这样的意义下,今天依然是第一天”。


Part3

西雅图不眠夜

 


西雅图是一个不可思议的城市,被森林覆盖,无论是在美国本土还是在世界其他地方,几乎找不到第二个城市能像西雅图那样山峦、平地都被密密的、几近原始的森林所覆盖。市区内外皆衬饰着幽静的港湾、河流、绿树,掩映着色彩丰富的街市。而在环绕着城市的青山之中,又错落地隐藏着几十个大小不等的湖泊。树木葱郁、草地青葱,连飘来飘去的雨、夏天轻轻掠过的风都带着绿的颜色。




虽然此行时间有限,但却受益匪浅。大家各自都得到了意想不到的收获,敬请期待来年的游学之旅! 

更多2017西雅图游学笔记,请戳:

Deep Field Work for China MBAs in Seattle(English)

 



 



上财iMBA项目(即上海财经大学-美国韦伯斯特大学合作举办国际MBA项目),创办于1996年,是最早获教育部批准的中外合作学位教育项目之一,已连续21年招生。采用美式申请制,项目自主招生,无需参加全国联考,全面考核学员的综合素质,管理经验及英语应用能力,择优录取。项目采取学分制,无论文写作,毕业后获美国MBA硕士学位,中国教育部学历学位权威认证。


【2017第三批次入学考试】2017年9月10日

【招生电话】021-55968289/65443025

【考试报名】http://usercenter.shufe.edu.cn/Account/Login