绚丽、外放 VS 内涵、低调
与上周介绍的绚丽、外放的核心课程《Marketing Management》相比,这学期iMBA项目开设的选修课《B2B Marketing》,从教师到内容都是内涵、低调型的。授课教师李玺林教授曾在阿克苏诺贝尔、拜耳等世界500强企业担任高管近二十年,在B2B营销等领域有着丰富的实践经验。
与B2C不同,将顾客当做上帝的营销理念在B2B营销中并不是一个值得鼓励的理念。“当人人都想通过行业展会来吸引顾客时,要想突出重围被关注你就需要抢眼。”李教授称,他曾不花一分钱拿到奥迪TT至展会上为阿克苏诺贝尔做营销的事例一直是行业内的佳话。
低调的内涵是什么?
B2B Marketing的低调是由B2B的特性决定的。与消费品牌相比,大多数B2B品牌或许没有赢得广泛认可,也没有那么多光环,但它们是企业的重要资产,在企业与客户之间搭建了一个信任平台,加强了彼此的联系。在B2B领域,品牌的打造是一个长期而漫长的过程。
“在B2B的世界里,人们往往舍不得花钱来打造品牌,因为短期内见不到任何涟漪,小企业也没有充足的资金去打造B2B品牌。然而,今天不做品牌,今后总会有需要品牌的一天。”
什么是品牌建设的重要性?
品牌的力量在B2B营销中显得尤为重要。品牌真正有价值的是它先前贏得的声誉,这样即便在争取新客户时,其言而有信的历史记录也能为品牌加分。对于B2B企业而言,品牌建设的重要性丝毫不亚于销售队伍的培养和管理。完善的品牌架构不仅能让B2B企业区别于竞争对手,而且还能够支持销售过程、巩固客户关系并维持客户的信任。
为什么有些品牌不容易被“打倒”?
“当CCTV报道麦当劳、奔驰等企业的‘黑幕’时,这些品牌并没有被打倒。甚至CCTV用视频向消费者展示了这些企业的各种问题后,消费者还是没有对这些品牌丧失信心。为什么?因为这些企业在长期的发展中建立起了强大的品牌,这就是品牌的力量。”李玺林教授称。
Building Value —— that would help the company and its employees focus on areas that would be key to their success in the years ahead.
在此,再次感谢李玺林教授邀请郎永淳作客iMBA项目20周年第二课堂特别系列第23期活动,给大家分享了“B2B Marketing遇上互联网”的故事。
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项目简介
上海财经大学-美国韦伯斯特大学合作举办工商管理专业(MBA)硕士学位项目,即上财中欧平台国际MBA项目,创办于1996年,是最早获教育部批准的中外合作学位教育项目之一,已连续20年招生。采用美式申请制,项目自主招生,无需参加全国联考,全面考核学员的综合素质,管理经验及英语应用能力,择优录取。 毕业后获美国硕士学位,中国教育部学历学位认证。
2016年国际MBA项目第三批次入学考试安排:
【考试日期】2016年9月4日
【招生电话】021-55968289 / 65369770
【官方网站】http://cob.shufe.edu.cn/iMBA