10月24日,第九十五期商界精英论坛在上海财经大学369校区EMBA咖吧举行。我校校友、捷星香港航空有限公司执行副总裁范尔宁先生应邀担任本期嘉宾,为同学们详解航空公司的运营和管理,他从中国民航业的发展情况、飞机及其运营、航空公司的运营及管理、航空公司的发展趋势等四大方面做了详细阐述,并与同学们展开了热烈探讨。
论坛伊始,范尔宁先生先向同学们表达了对母校的怀念之情,“我对在财大上课的那两年印象非常深刻,MBA的学习是一个很扎实的过程。”
而对于自己所专注的航空事业,他则从一个从业者的角度与大家进行了分享。中国民航业的发展从政企合一至今合并成三大公司(中国国际航空公司、中国东方航空、中国南方航空)共经历四个阶段。“改革开放初期,国家对于民航业投入不多,航空工业并不景气,进入80年代起,民航业则开始出现了高速发展。截至2014年底,最新统计数据显示,我国全民航共拥有飞机2370架、机场202个、航空公司51家、定期航线3142条(国内2538,港澳台114,国际490)、通航国家48个。而在2014年一年间飞机起降架次就达到了793.31万;年运输旅客为3.92亿人次(国内3.6亿,港澳台0.1亿,国际0.31亿)。”范尔宁说到。
从数据来看,国内民航业的发展速度是非常快且喜人的,但是与国外相比,仍然存在很大差距。对此,范尔宁认为:“由此可见,中国的民航业仍是朝阳产业,正是因为与国外还存留差距,所以也意味着存在潜力,发展可期。”
在目前国内的航空公司运营管理方面,范尔宁指出,航空公司依旧遵循着安全、服务、效益三大原则。其中,最为复杂的就是收益管理。“收益管理由产品特点、票价结构(多舱级票价,价格歧视)、超售、收益管理系统等所构成,是一家航空公司成本体系中比较重要的一环。”
另外随着以美国西南航空、亚洲航空为代表的低成本航空公司取得成功,航空业迅速掀起低成本航空的发展热潮,我国的低成本航空也逐渐兴起。范尔宁在谈及航空公司的发展趋势时指出:“未来的民航业一定会朝着联盟化、服务集成化、互联网化(互联网+)、低成本化等方向前进。其中,目前中国低成本航空的发展仍处于初始阶段,发展前景广阔。”从范尔宁列举的数据中可以看到,低成本航空公司全球平均市场占有率达26%,最高的是菲律宾,该国低成本航空公司市场占有率高达59% ,然而中国大陆的低成本航空公司市场占有率仅为6%,以春秋航空、中国联航为主要运营公司。
此外,他还谈到,眼下航空公司的发展需以新的视角进行客户的深度经营,实现从“传统航空运输承运人”到“现代航空服务集成商” 的转变。“这包括接送机服务、代客泊车、酒店预订、租车服务等吃、住、行、游、娱、购、商全方位服务,以此来获得额外的收入及额外的盈利。”
现场互动环节,范尔宁先生就同学们提出的航空物流、航线管理、低成本航空运营的利与弊等问题进行了解答。最后他调侃道:“做个广告,中国的民航业仍然有着很大的发展空间,我认为,对此有兴趣的同学将来就业选择这个行业依然是个正确的决定。”