题目：社群营销模式研究

时间：4月12日14：00 — 15：30

地点：中欧平台武东路校区206室

报告人：黄敏学，武汉大学经济与管理学院珞珈特聘教授、教育部新世纪优秀人才、博士生导师、市场营销与旅游管理系主任、大数据研究院副院长、中国营销工程与创新研究中心主任、《营销科学学报》专业主编。

摘要：在大数据驱动下，用户的行为决策呈现出全景式和社群化，这也推动着企业从经典的垂直营销向水平营销转型。企业可通过构建“用户/社群-场景-产品”的三元分层复杂社会网络的大数据平台，利用复杂社会网络中的用户社群性，选择有社会影响力的社群作为种子用户，采用全景式社群化的赋能策略，给种子社群用户带来全景式体验，借助社群的内在演化动力性，在更大范围的社群间扩散，实现企业赋能策略效果的倍增。实现社群化营销，有五个方面的问题需要系统深入探究：首先，需要构建出一个实现全景式社群化三元交互的赋能策略与支持平台（What）；其次，要能够基于分层复杂社会网络对三元交互进行建模和社群识别（Where）；第三，要能够有效地洞察社群内的交互关系形成及其演化模式（Why）；第四，要有基于用户社会影响力构建种子社群用户的有效选择方法（Who）；第五，还需要构建基于元胞自动机构建赋能策略的仿真系统和因果检验模型（How）。