2018年5月11日,由上海财经大学校友总会和上财中欧平台iMBA校友会主办的“校友春晖系列”,来到了校友企业小i机器人(上海智臻智能网络科技股份有限公司)进行行动学习企业参访。小i机器人CEO朱频频欢迎到访的师生,并由上财iMBA2000级校友,现任小i机器人高级副总裁的许弋亚校友作为东道主,为来访学习的上财2017级iMBA同学和上财校友们做分享演讲。本次活动有30多位上财同学和校友参加,上财iMBA校友会副会长,行动学习俱乐部负责人,2014级上财iMBA优秀校友沈燕丽校友担任主持。
讲座开始前,许弋亚校友回忆了她当年在上财学习的故事,“当初来到上财学习,选择上财-美国韦伯斯特合办国际MBA这个项目,主要是自己需要在管理上进一步提升自我,在金融和财务领域急需更专业的知识补给”。印象最深的就是Business Law和Corporate Finance,教授对细节的严格要求和金融知识的专业性都令她受益匪浅。
分享演讲中许弋亚校友围绕“AI的产业化实践驱动智能服务创新”这个主题,从AI产业化实践回顾、AI的产业化发展趋势、小i的核心技术和AI金融行业应用案例分享、AI创新金融服务与应用成功之路这四个方面,结合自身多年的管理经验为大家分享了自己的见解和思考。许弋亚校友通过人工智能发展的历程,指出AI的发展进入了第三次浪潮。并简要介绍了目前前沿的四大科技——A(人工智能)B(区块链)C(云计算)D(大数据)和他们之间相辅相成的关系。特别提到了人工智能技术市场应用价值,并用了诸多生动的案例,比如招商银行催收机器人上线效果,IVR案例分享、广东移动智能知识融合平台案例分享等,深入浅出的讲述了人工智能在客户服务的深化创新应用。
在与校友互动环节,在场同学和校友们向许弋亚校友提出了诸多问题。服务商是否有可能成为小i的合作伙伴?中国人工智能的未来趋势如何?许弋亚校友针对这些问题一一进行了耐心的解答。许弋亚校友表示小i在不断精进并探索赋能其他的产业,包括AI +智能制造,并认为当今中国不仅需要人工智能技术的突破,更需要的是人工智能产业化应用,是和应用相结合,和现有的工业、服务相结合,围绕着为企业提升效率,支撑行业的业务流程。最后AI一定能够在中国成功,是因为中国从2016年开始,人工智能已经上升为国家的一个战略。
许弋亚校友表示小i在不断精进并探索赋能其他的产业,包括AI +智能制造,并认为当今中国不仅需要人工智能技术的突破,更需要的是人工智能产业化应用,是和应用相结合,和现有的工业、服务相结合,围绕着为企业提升效率,支撑行业的业务流程。最后AI一定能够在中国成功,是因为中国从2016年开始,人工智能已经上升为国家的一个战略。